VOICEお客様の声

haertひでさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/10/01
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

ットを担当してくださった方、シャンプー、ブローをしてくださった方は仕事、接客に対する姿勢がとても好印象でした。またお願い致します。
受付の方の接客が客としていっている感じがせず機嫌が悪い感じで残念でした。

施術メニュー:カット

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

ひで様

いつもパシフィックダズール 神戸ウエストをご愛顧賜りましてありがとうございます!
また、先日もご来店いただき誠にありがとうございました。

担当スタイリストの小畑です。

この度は口コミのご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

お仕上がりにご満足頂け、ひで様のご要望に添う事が出来ました様で本当に嬉しいです。

技術者として、このようなお褒めのお言葉を頂けますことは本当に嬉しく、美容師冥利に尽き大変光栄なことでございます。

心より感謝申し上げます。

また、せっかくご来店いただきましたのにご指摘頂きましたレセプションの接客態度及び言動にて、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

技術にはご満足いただけただけに、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

頂戴致しましたお言葉を元に、本人に厳重に注意すると共にスタッフ全体で共有させて頂きました。

担当致しましたスタッフ本人もこの様なご意見をいただき配慮が足りなかったと、大変反省いたしております。

今後は、すべてのお客様にご満足いただけますよう、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

これからもより一層、ひで様にお喜び頂ける技術、接客、サービスをご提供させて頂き、綺麗のお役に立つ事が出来ます事を目指し精進を重ねて参りますので、末永く宜しくお願い致します。

パシフィックダズール 神戸ウエスト
スタイリスト 小畑 昭太


ひで様

この度は、せっかくご来店いただきましたにも関わらず、私どものご対応で大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

本来、私どもレセプションとして当然であり、何より大切に取り組ませていただくべきお客様を気持ち良くお出迎えをするというご対応ができておらず、私共の不適切なご対応で、ひで様にご不快な思いをお与えすることとなり配慮が足りなかったと、大変反省しております。

また同時に、接客応対の改善を徹底する必要性を痛感致しております。

心より謹んでお詫び申し上げます。

次回ひで様にご来店いただきますことが叶います際にはレセプションと致しまして、ご満足いただけるご対応とおもてなしができますよう、接客の向上に努めて参る所存でございます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


パシフィックダズール 神戸ウエスト店
レセプション 西脇・魚澤

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertToshiさん(男性/50代/会社員)

  • 投稿日:2021/07/14
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

縮毛が気になっていたので日頃通っている理容店ではなく、家から近い美容院を探したところ、この店を知りました。担当して頂いた小畑さんによって期待通りのヘアスタイルになりました。女性スタッフの皆さん全員とても感じ良かったです。とても良い店だと思います。

施術メニュー:縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

Toshi様

この度は、パシフィックダズール神戸ウエスト店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

担当させて頂きました、スタイリストの小畑です。

このような大変嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

Toshi様のお仕上がりのイメージ、お悩み解決等のご希望に添える事ができ、またお喜び頂けまして大変嬉しいです。

初めてのストレートパーマという事でございましたが綺麗にくせが収まりながらも、できる限り髪に負担が少ない様に薬剤を選定させて頂きました。

いつものヘアスタイルよりも、刈り上げの位置を高くしたフェードスタイルでのオーダーを頂いておりましたので、爽やかで清潔感のあるスタイルにさせて頂きましたがとても良くお似合いでした。

Toshi様にお喜びいただけました事やこの様な嬉しいお言葉を頂戴でき、美容師として本当に光栄で感激致致しております。
本当にありがとうございます。

これからもより一層、Toshi様にお喜び頂ける技術、接客をご提供させて頂き、綺麗のお役に立つ事が出来ます事を目指し精進を重ねて参ります。

これからも末永くご愛好賜りますよう心よりお願い申し上げます。

天候が不安定で、梅雨明けが待ち通しい今日この頃でございますがどうぞお身体ご自愛ください。

パシフィックダズール神戸ウエスト店
スタイリスト 小畑 昭汰

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertフォンさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2021/06/24
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつも丁寧な接客に大満足です。カラーも色落ちしてきたときのイメージを説明してくださりとても助かります。
お店の雰囲気も静かでとてもリラックスできます。
あと、お手洗いのアメニティが充実していて「細部にまでこだわってて凄い!」と嬉しくなります(笑)
これからも宜しくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

フォン様

いつもパシフィックダズールをご愛顧賜りましてありがとうございます!

また、先日もご来店いただき誠にありがとうございました。
担当スタイリストの小畑です。

大変嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

今回は、お首元にフィットする様な、タイトなボブスタイルにブリーチを活かした、艶感のある上品なボルドーカラーにさせて頂きました。

初めてのレッド系のヘアカラーも、フォン様の雰囲気にとても良くお似合いでした!

店内は出来る限りお客様に気持良く、また安心安全にお過ごしいただけます様、空間作りやアメニティ衛生管理を徹底させて頂いております。

フォン様にお喜びいただけました事や、この様な嬉しいお言葉を頂戴でき美容師として本当に光栄で感激致しております。
本当にありがとうございます。

これからもより一層フォン様にお喜び頂ける技術、接客をご提供させていただけ、綺麗のお役に立つ事が出来ます事を目指し精進を重ねて参ります。

これからも末永くご愛好賜りますよう心よりお願い申し上げます。

梅雨空が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

パシフィックダズール神戸ウエスト店
スタイリスト 小畑 昭汰

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertさゆさん(女性/20代/その他)

  • 投稿日:2021/05/07
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

毎回丁寧にカウンセリングして頂き、自分の思っているカラーや髪型にしてもらっていつも嬉しく思っています!
今の時期だとコロナ対策もしっかりしており、隣の人ともカーテンで仕切りがあるので気にせず過ごせるのも良いところです!
お店も清潔感がありオシャレな雰囲気で落ち着きます!

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

さゆ様

いつもパシフィックダズール神戸ウエスト店をご愛願頂きまして厚く御礼申し上げます。

担当スタイリストの小畑でございます。 

この度は大変嬉しい口コミを頂戴し誠にありがとうございます!

コロナ禍ではございますが、店内は常にお客様に気持良く
ご利用いただけます様、空間づくりや衛生管理を徹底いたしております。

この度もリラックスして頂けて良かったです。

お仕上がりにご満足頂け、さゆ様のご要望に添う事が出来ました様で、本当に嬉しいです。

この様にありがたく、身に余るお言葉を頂き大変光栄です、心より感謝申し上げます。  

今回のヘアカラーは髪の毛が柔らかく見え、お肌が綺麗に映えるシースルーアクアを使用させて頂きました!
肌映えし、柔らかさのあるカラーでとても良くお似合いでした!

これからもより一層お喜びを頂ける技術、接客を目指し精進を重ねて参ります。

いつも担当させて頂き、ご要望を頂けます事は私自身のやりがいでございます。

今後もさゆ様の綺麗のお役に立つ事が出来ます様精進を重ねて参ります。

これからも末永くご愛好賜りますよう心よりお願い申し上げます。

春風が心地よい日々、どうぞお健やかにお過ごし下さい。

パシフィックダズール 神戸ウエスト店
スタイリスト 小畑昭汰

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertきのこさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2021/03/23
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今まで、コパン店に行っていましたか、前回ウエスト店を利用させていただきカラーの仕上がりも良くお礼の葉書までいただきました。コパン店にはない楽しい時間を過ごせました。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

きのこ様

いつもパシフィックダズールをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

担当スタイリストの小畑です。

この度は大変嬉しい口コミを頂戴し、ありがとうございます。

今回は、きのこ様よりご要望頂きました、品のある春らしいヘアカラーをさせて頂きました。
さらにツヤ感が増し、春らしい柔らかい雰囲気のヘアカラーがとても良くお似合いでした。

お仕上がりをお喜びいただけて、安心いたしました。

これからも、きのこ様にお似合いのヘアスタイルをご提供させて頂けますと共に
施術時間をお寛ぎいただけます様、さらなる技術向上、サービス向上に努めて参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

天候の変わりやすい花どきの季節でございます。
ご自愛頂きお健やかにお過ごし下さい。

パシフィックダズール 神戸ウエスト 
スタイリスト 小畑 昭汰

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertヤスさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2020/12/23
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

カット、ヘッドスパのみしていただいてますが凄く上手く満足しております。店の雰囲気も良く受付の方やカットの方などスタッフ全員接客対応も素晴らしいと思います。
30代の男ですけどまた行きたいと思うほどです。

施術メニュー:カット,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

ヤス様

いつもパシフィックダズールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
担当させて頂いております、スタイリストの小畑です。

この度は、とても嬉しい口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます!

技術者として、このようなお褒めのお言葉を頂けますことは本当に嬉しく、美容師冥利に尽き大変光栄なことでございます。

また、このように、店舗全体としてお褒めのお言葉をいただけましたことに心より感謝申し上げます

いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同
これからも技術、サービスの向上に精進して参ります。

今後もヘアスタイルを通して、ヤス様により快適にお過ごしいただけるお手伝いができます様、これからもしっかりと担当させて頂きます!

来年も相変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。

お仕事柄ご多忙の事と存じますが、くれぐれもご自愛ください。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertキイロイコトリさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2020/06/18
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

小畑さん、ありがとうございました(^^)
ヘッドスパめちゃくちゃ気持ちよかったです!
コロナウイルス対策もきちんとされていて、安心してヘッドスパ受けられました(^-^)
頭が軽くなって気持ちいいです⭐︎
髪年齢が実年齢より10歳以上若くて驚きです(^-^)
これからもケア頑張ります!
次回予約もさせていただいたので、次もよろしくお願いします!

久しぶりにお店に行きましたが、岡さんや恩藤さんがお忙しいなかわざわざご挨拶してくださって嬉しかったです!
ありがとうございました。

これから湿度も高く、暑くなる日が続きフェイスシールドやマスクが辛くなってくると思います。
皆さんご無理なさらず頑張ってくださいね(^∇^)

施術メニュー:トリートメント,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 小畑 昭汰 より

キイロイコトリ様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂戴し感謝でございます。
担当させて頂きましたスタイリストの小畑です。

久しぶりのヘッドスパ喜んで頂け大変嬉しく思います。

これからも頭皮や髪の状態に合わせたケアを誠心誠意させて頂きます。

また、今後もご安心して施術をお受け頂けますよう
コロナウイルス対策を徹底して参りますので宜しくお願い致します。

髪年齢は流石の数字でございました!

もともとお持ちの髪質もございますが
日々のヘアケアをしっかりと行っていただいている賜物だと思っております。

今後も是非ヘアケアの継続をお願い致します。

次回もヘッドスパとオージュアトリートメントで綺麗にさせて頂きます。

この度は、神戸ウエスト店にお越し下さり本当にありがとうございました。

神戸ウエスト店でお過ごしいただきましたお時間を
お喜びいただけ本当に嬉しく思っております。

岡、恩藤共に、またキロイコトリ様にお会い出来ます事を
楽しみにいたしております!!

これからもご満足頂けるよう精進して参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

スタッフ写真
スタイリスト
詳細