VOICEお客様の声

haertkさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2022/06/19
  • 投稿先店舗:バトン店

いつもは、他店で縮毛矯正をしていたのですが
今回この店で初めて縮毛矯正を予約しました。
担当は北嶋さんでした。最初のカウンセリングにて縮毛矯正かナチュラルストレートにするか相談したかったのですが、髪も触れずに「皆さんナチュラルストレートが多いですよ」とバッサリ。ホームページには「当店はクセの程度を見極め薬剤を選びます」と記載されていましたが、実際に髪を触ることなくナチュラルストレートを勧められ不安な気持ちになりました。
メニュープランにナチュラルストレート+カット+炭酸泉ケアがあったので、これにしようかなと言ったら、「ホットペッパーでは縮毛矯正だけでしたよね?。ナチュラルストレート+ブロースタイリングの方が値段も安いし時間も早いですよ」と半強制的に決められました。
しっかりと髪の状態を見極めた上でしたら納得できますが、髪も触れずにこのような半強制的な応対は不安でした。
その事を別のスタッフさんに伝えると、あとから北嶋さんが半笑いでヘラヘラクネクネしながら「すいませんでしたー」と謝罪がありましたが、その謝罪にも誠意を感じられませんでした。
ストレートの仕上がりは良かったです。
アシスタントの生田さんは、対応は良く怒り新党の私の気持ちを和らげてくれました。気遣いも良かったです。

施術メニュー:縮毛矯正・ストレート

総合
★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

K様 

いつもパシフィクダズールバトン店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。

担当させて頂きました、スタイリストの北嶋です。

この度は、せっかくご来店いただきましたにも関わらず、K様のご要望をしっかりお聞きできず一方的なご提案をするという私の不誠実で不適切な対応によりご期待を裏切り、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。

お詫びの言葉もございません。

また、その後の謝罪の対応含め、私の一つ一つの行動を深く反省し、二度とこのようなことのないよう美容師としてのあり方や接客対応など様々な面の改善に向け、全力で努めて参ります。

わたくしの至らぬ点につきまして何卒ご寛容を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

あらためてまして、心より深くお詫び申し上げます。


スタイリスト 北嶋 祐二

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertMさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2022/05/09
  • 投稿先店舗:バトン店

長時間になりましたが、とても丁寧に施術して頂きました
カラーもカットもとても気に入ってます
アシスタントさんも丁寧に接して下さいました
ありがとうございました

施術メニュー:カット,カラー,トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

M様

この度は数ある美容室の中より、パシフィックダズールバトン店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

担当させて頂きました、スタイリストの北嶋です。

とても嬉しい口コミをいただき、技術面だけでなく、アシスタントに嬉しいお声をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。

今回は、カット、カラー、トリートメントで長いお時間をいただきありがとうございました。

ハイライトを使った明るいカラーのお仕上がりをお気に召して頂け、本当に良かったです。

今回ご提供させて頂きましたカラーは、ハイライトのお色が徐々に抜けてきた後も、デザインカラーを楽しんで頂ける様になっておりますので、次回も違うお色のご提案させて頂けたらと思っております。

今後も、M様の毎日が、楽しくおしゃれに彩るお手伝いさせていただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、M様のご来店を心よりお持ちしております。

さわやかな五月晴れの日々を、ますますお元気でお過ごしください。

パシフィックダズール バトン
担当スタイリスト 北嶋 祐二

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haertmomoさん(女性/60代/その他)

  • 投稿日:2021/12/30
  • 投稿先店舗:バトン店

今日はお正月前にカットしていただきました。
ただ今ボブ作成中で、今回のカットもとても楽しみにしていました。
いつもカットだけなので、年末のお忙しい時に申し訳ないなぁと思いながらお邪魔しました。
今回も北嶋さんに素敵にカットしていただきました。
次回は3月くらいに、お願いしたいと思っています。
今からその日が楽しみです。(*^^*)

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

Momo様

先日は、パシフィックダズールバトン店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。

担当させて頂いております、スタイリストの北嶋です。

この度も大変嬉しいクチコミを頂戴し大変にうれしく存じます。

Momo様に喜んで頂けますことが、私共の励みになっております。

今回も引き続き、ボブスタイルにしていく過程の中で扱い良く、スタイリングしていただけます様にカットさせて頂きました。

理想の長さになられるのが、来年の春くらいとなりますが今から楽しみですね!

どんどん理想のヘアスタイルに近づいて行かれる過程を担当させていただけて、私もワクワクしております。

今後も、ヘアスタイルを通してmomo様のライフスタイルがより豊かになられるお手伝いができますよう担当させていただきたく存じます。

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

年の瀬も迫り、何かとご多用のことと存じますがご自愛いただき、良いお年をお迎えください。

バトン店 店長 北嶋 祐二

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スタイリスト
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haertmomoさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2021/11/01
  • 投稿先店舗:バトン店

久しぶりにお邪魔しました。(^.^)
秋になったので、ボブヘアーにしたくて、北嶋さんにご無理をお願いしました。(*゚▽゚*)
ボブになるには、半年くらいはかかるでしょうけど、よろしくお願いします。(*^^*)

シャンプーを担当して下さった松下さん。
絶妙な力加減でゆったりした、時間を過ごせました。
ありがとうございました。(*^^*)

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

Momo様

この度は、パシフィックダズール バトン店にご来店頂き誠にありがとうございました。

担当させて頂きました、スタイリストの北嶋です。

お仕上がりにお喜び頂け、大変嬉しく存じます。

また、シャンプーを担当させて頂きました、アシスタントにも心温まるお言葉を頂き本当にありがとうございました。

無理なお願いなど、とんでもないことでございます。
明確なご希望をお持ちでしたので、お仕上がりのイメージを共有させて頂く事ができ、とてもありがたく思っております。

今後は、少しずつ理想のボブにさせていただけます様しっかりと担当させて頂きます。
とても楽しみですね☆

これからも、Momo 様の綺麗のお役に立てます様、精進して参ります。

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

秋気肌に染む時節でございます、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

パシフィックダズール バトン店
店長 北嶋 祐二


momo様

アシスタントの松下隆星です。
この度は、素敵な口コミ頂きありがとうございました。

次回ご来店頂いた際も、momo様にお喜びいただけます様に精進し、わたくし松下がシャンプー担当させていただきたく存じます、どうぞよろしくお願い致します。

次回もmomo様にお会い出来ますことを心より楽しみに、ご来店をお待ちいたしております。


パシフィックダズール バトン店
アシスタント 松下隆星

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haertREOさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2021/10/26
  • 投稿先店舗:バトン店

ネットで貴店を見つけ伺わせていただきました

歳を重ねるほど髪にもいろんなコンプレックスが増え 沢山の注文を出しましたが、嫌な顔ひとすせず
思い通りに丁寧に仕上げていただきました
こちらこそありがとうございました

施術メニュー:カット,カラー,トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

REO様

先日はパシフィックダッズール バトン店にご来店頂き誠にありがとうございました。 

担当させて頂きました、スタイリストの北嶋です。

この度は、2度目のご来店をいただきまた、嬉しくありがたいお言葉を沢山頂戴しありがとうございました。

ヘアスタイルのお仕上がりをお気に召して頂く事ができ心より嬉しく存じます。

お聞かせ頂きましたヘアスタイルへの1つ1つのご要望は、私にとりまして全て大変貴重なものでございまして、様々なご要望をお聞かせ頂けましたおかげでREO様のご要望に添えることができ、ありがたいことでございます。

髪質は季節や様々な状況で、常に変化して参りますのでこれからも髪の状態に合わせて、様々なご提案させて頂きたく存じます。

次回も、様々なご希望やお悩みの事などをぜひお聞かせ下さい。

REO様にお会いできます事を楽しみにご来店をお待ち致しております。

心も静まる好季節でございますが、日毎に寒くなりますので、お風邪などひかれません様、どうぞご自愛ください。

バトン店 店長  北嶋祐二

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haertやすこさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/07/25
  • 投稿先店舗:バトン店

いつもほぼお任せですが、ツヤツヤサラサラにしていただいてます。娘達も気に入って通わせていただいてます。
親子共々こらからもよろしくお願いします^_^

施術メニュー:カラー,縮毛矯正・ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

やすこ様

先日はパシフィックダズールバトン店にご来店賜り誠にありがとうございました。

いつも担当させて頂いておりますスタイリストの北嶋です。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読させて頂き嬉しい限りでございます。

今回は自然なストレートを希望頂きましたので、出来るだけやわらかな手触りを残しながら艶が出やすいよう、施術にあたらせて頂きました。

驚くほど艶やかなお仕上がりとなりお気に召して頂き、本当に嬉しいです。

次回、さらに艶が出るカラーリングのご提供をさせていただけます事が、今からとても楽しみです。

今後もより一層やすこ様にお喜び頂けますよう、さらなる技術の向上を目指し精進を重ねて参ります。

ヘアスタイルを通して、やすこ様はじめご家族の皆様のライフスタイルが、より豊かになられるお手伝いができます様スタッフ一同、精一杯担当させていただきたく存じます

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

梅雨明けと同時に、暑い毎日が続いておりますのでどうぞご自愛ください。

パシフィックダズール バトン店 
店長 北嶋祐二

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スタイリスト
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haert小芥子さん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/06/30
  • 投稿先店舗:バトン店

とっても素敵に仕上げて下さってありがとうございます!
久しぶりの美容院だし初めてに近いカラーのお願いで、上手く伝わるかしらとドキドキしながらでした。
でもゆっくりじっくり聞いてくださって、色んな案を教えてくださって、丁度いい具合に仕上げて下さいました。
おかげで娘にも好評。職場でも注意は受けずに、たまに気づく人がいて、「いいじゃん!」って言ってもらいました。
大大大満足です!
ほんとにありがとうございます!

シャンプーしてくださった女性のスタッフさん。
ごめんなさい、お名前を失念してしまいましたが。
シャンプーもマッサージもとても気持ちよかったです!
ありがとうございました!

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

小芥子様

この度は、パシフィックダズールバトン店にご来店をいただきまして誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの北嶋です。

今回はこのような高い評価のクチコミを頂き心より感謝申し上げます。

小芥子様のお仕上がりのイメージ、ご希望に添える事ができ、周りの方からもご好評だったというお言葉をいただけ自分事のようにとても嬉しいです

お客様に喜んで頂けますことが、何よりも私共の励みでございます。

久しぶりのカラーという事でございましたが主張しすぎないけど、少し大胆なインナーカラーをさせて頂きましたが、とても良くお似合いでした。

次回は、今回のインナーカラーを活かしてイメージを変える様なカラーのご提案させて頂きます。

今後も小芥子様の毎日が、楽しくおしゃれに彩るお手伝いさせていただけますよう一層の努力を重ねてまいります。

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

それではまだしばらく梅雨の時期が続くと思いますがご自愛下さい。

パシフィックダズール バトン店 
店長 北嶋祐二


小芥子様

シャンプーをさせていただきました、アシスタントの生田実莉です。

この度は、嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

次回も喜んでいただけますようなシャンプーをご提供させていただけますよう日々励んで参ります!

小芥子様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。

パシフィックダズール バトン店
アシスタント 生田実莉

スタッフ写真
スタイリスト
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haertルディショコさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/18
  • 投稿先店舗:バトン店

いつもお世話になっております!
いつもは口頭だったり、お任せだったりするのですが、今回は仕上がりイメージの画像が見付かって、「こんな感じがいいです♪」と伝えました。

長さ、量感、シルエット、カラー、ホントに思った通りの仕上がりでした!

クールになりすぎない、大人可愛い感じなど、私の理想のイメージに仕上げて下さる北嶋さんのカットがとても好きです。

1週間が経ちますが日に日に扱いやすくなり、お手入れも簡単です。
クセや毛流れを考慮してカットして下さったんだと思います。

次回も楽しみにしています!
また似合う髪型があれば提案して頂けると嬉しいです♪

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

ルディショコ様

いつもパシフィックダズールバトン店をご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。

担当スタイリストの北嶋でございます。

この度は大変嬉しいクチコミを頂戴し誠にありがとうございます。

この様にありがたく、身に余るお言葉をいただき、大変光栄です、心より感謝申し上げます。

これからも精進してまいります。今後もより一層お喜びをいただける技術、接客を目指し精進を重ねて参ります。

ルディショコ様のお言葉通り、クセを生かせるよう熟考しながら慎重にカットをさせて頂きました。お仕上がりを気に入って頂けて本当に嬉しく、安心致しました。

カラーのお色目もヘアスタイルとフィットしており、ルディショコラ様のお持ちの雰囲気にピッタリの素敵なお仕上がりとなりとても良くお似合いでした。

いつも担当させて頂き、ご要望を頂けます事は私自信のやりがいでございます。

今後もルディショコラ様の綺麗のお役に立つ事ができますよう精進を重ねて参ります。

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

バトン店 店長
北嶋 祐二

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertとまとママさん(女性/30代/主婦)

  • 投稿日:2021/04/07
  • 投稿先店舗:バトン店

いつも「おまかせ」で、お願いするのですが、私に合ったメニューを提案してくれます。カラーの色味もスタイルもとても気に入っています。少しパサつきがあったのでトリートメントもしました。つやつやで柔らかくなり、天使の輪ができました。

施術メニュー:カット,カラー,トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

とまとママ様

いつもパシフィックダズールをご愛顧いただきまして厚く御礼申し上げます。

また、この度は大変嬉しいクチコミを頂戴し、誠にありがとうございます。

担当させて頂いておりますスタイリストの北嶋です。

前回のお色をお気に召して頂けたという事で、この度は同じ色をベースに、さらに色持ちと艶感が増す様に、隠し味としてオレンジを少し混ぜてカラーをさせて頂きました。

とても艶々な髪になられ、とまとママ様のロングヘアがさらに美しく映えるお仕上がりになりましたね。
数ヶ月後の色持ちの違いも感じて頂ける事かと思っております。

次回は季節も進んでおりますので、今回と同じようにベースのお色味は継続しながらも、明るさで変化をつけて、さらに軽やかなイメージをご提案させて頂けたらと思っております。

この度も、トマトママ様の綺麗のお役に立つことができて安堵しております。

次回もしっかりと担当させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。

春の陽気に包まれてどうぞ素敵な毎日をお過ごしください。

次回もお会いできますことを、心より楽しみに致しております。

バトン店 店長 
北嶋 祐二

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haertシャルさん(女性/60代以上/その他)

  • 投稿日:2021/03/19
  • 投稿先店舗:バトン店

わがままな要望にも気持ち良く対応して頂き、丁寧に仕上げて頂いてます。ヘッドスパも至福のひととき。
美容室はたくさんありますが、この2年程なかなかココ!ってゆうお店に巡り会えなかったので満足しています。
今後も宜しくお願いします。

施術メニュー:カット,カラー,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

シャル様

いつもパシフィックダズールバトン店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

担当させて頂いております、スタイリストの北嶋です。

この度は大変嬉しいクチコミを頂戴しありがとうございます。

今回は、前回のスタイルよりも、さらに季節感を感じていただける、軽やかなお仕上りになります様カットさせて頂き、
ハイライトで、アクセントと華やかさ、動きをつけさせていただける様にカラーリングさせて頂きました。

お喜びいただけてとても嬉しいです。

次回からは、シャル様からご要望いただきました、髪質を生かし自然に決まるようなヘアスタイルを
ご提案させて頂きたく存じますので是非、シャル様のご意見をお聞かせいただき、ご相談をさせてくださいませ。

今後も、シャル様の綺麗のお役に立てることができますよう、まだまだ勉強することが沢山ございますので、シャル様のお言葉を励みに精進して参ります。

これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

いよいよ本格的な春が近づいてまいりました、どうぞ素敵な毎日をお過ごしくださいませ。

次回のシャル様のご来店を心よりお待ちいたしております。

パシフィックダズール バトン店 
店長 北嶋 祐二

スタッフ写真
スタイリスト
詳細