VOICEお客様の声

haertmomoさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2021/11/01
  • 投稿先店舗:バトン店

久しぶりにお邪魔しました。(^.^)
秋になったので、ボブヘアーにしたくて、北嶋さんにご無理をお願いしました。(*゜▽゜*)
ボブになるには、半年くらいはかかるでしょうけど、よろしくお願いします。(*^^*)

シャンプーを担当して下さった松下さん。
絶妙な力加減でゆったりした、時間を過ごせました。
ありがとうございました。(*^^*)

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

Momo様

この度は、パシフィックダズール バトン店にご来店頂き誠にありがとうございました。

担当させて頂きました、スタイリストの北嶋です。

お仕上がりにお喜び頂け、大変嬉しく存じます。

また、シャンプーを担当させて頂きました、アシスタントにも心温まるお言葉を頂き本当にありがとうございました。

無理なお願いなど、とんでもないことでございます。
明確なご希望をお持ちでしたので、お仕上がりのイメージを共有させて頂く事ができ、とてもありがたく思っております。

今後は、少しずつ理想のボブにさせていただけます様しっかりと担当させて頂きます。
とても楽しみですね☆

これからも、Momo 様の綺麗のお役に立てます様、精進して参ります。

どうぞ引き続き末永くご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

秋気肌に染む時節でございます、お風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

パシフィックダズール バトン店
店長 北嶋 祐二


momo様

アシスタントの松下隆星です。
この度は、素敵な口コミ頂きありがとうございました。

次回ご来店頂いた際も、momo様にお喜びいただけます様に精進し、わたくし松下がシャンプー担当させていただきたく存じます、どうぞよろしくお願い致します。

次回もmomo様にお会い出来ますことを心より楽しみに、ご来店をお待ちいたしております。


パシフィックダズール バトン店
アシスタント 松下隆星

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertyoriさん(男性/50代/会社経営者)

  • 投稿日:2021/10/31
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店,バトン店

今回初めてカットとヘッドスパをしていただきました。髪型は大きく変えていないのですが、以前よりまとまりが良くなり朝のケアも楽になりました。ヘッドスパも気持ち良すぎて途中で寝てしまいました。次回のカットが楽しみです。

施術メニュー:カット,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

yori様

この度はパシフィックダズールバトン店にお越しいただきまして、心より厚く御礼申し上げます。

担当スタイリストの原です。

ご来店頂けるばかりか、大変ありがたく光栄なお褒めのお言葉まで頂き美容師冥利に尽きます。
ありがとうございます。

この度のヘアスタイルもご満足いただけ良かったです。
また、ヘッドスパでもリラックスしていただけて幸甚に存じます。

今後も、ヘアスタイルを通してyori様により快適にお過ごしいただけるお手伝いができます様、これからもしっかりと担当させて頂きます。

次回もyori様にお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

時節柄、くれぐれもご自愛下さい。

パシフィックダズール バトン店
原 潤也

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スタイリスト
詳細

haertにゃさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/10/31
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店,バトン店

遅い時間の来店でしたが、シャンプーをしていただいた男性担当の方は、非常に感じが良く素敵でした。カットも素敵にしていただけ、ありがとうございます。ただ、残念なことは、お隣さんのカットに早く進みたかった様子が、ハッキリ伺えた事です。
ハロウィンイベントの数を記載した用紙、見られたくないので、裏返してお渡ししました。それを受け取った方は、用紙をジーとみる様子が伺え、二つ折りをして、ポイっと放るようにバケツにいれておりました。
これもまた残念です。一連の動きがマイナス印象です。
お客様はいつでも、どこでも、見ており感じております。お忘れないように…。

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 原 潤也 より

にゃ様

いつもパシフィックダズール バトン店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

担当スタイリストの原です。

この度のスタイルも気に入って頂きとても嬉しいです。

また、シャンプー担当者への嬉しいお言葉までいただき、本人も大変喜んでおり、励みとなりました。
ありがとうございました。

この様にお喜びいただけましたにもかかわらず、次の施術へ急いでいる様子や、ハロウィンイベントの記載用紙の取り扱いにおきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様の目線や、お気持ちに立って施術やサービスのご提供をさせていただきにゃ様はじめ、全てのお客様にご満足いただけます様、見直し改善を行なって参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

パシフィックダズール バトン店
原 潤也

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スタイリスト
詳細

haertみっふぃさん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2021/10/30
  • 投稿先店舗:コパン店

今回もありがとうございました。
カラーで髪全体の色を落ち着かせて大人っぽく、カットで前髪作ってかわいらしく、まさに、「かっこかわいい」になれました。職場でも、本当にめっちゃとっても好評でした。
また、リタッチに来月伺いますね。
シャンプー後のマッサージ、すっごく気持ちよかったです。
シャンプーも丁寧で、癒しの時間をありがとうございました。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 海口 裕 より

みっふぃ様

いつもパシフィックダズールコパン店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

担当させて頂いておりますスタイリストの海口です。

この度も、励みになる嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。

カットとヘアカラー共にご満足頂けとても嬉しいです。

カットでは、久しぶりに前髪を作らせて頂きましたが、みっふぃ様にとても良くお似合いでした。

また、長さを大きく変えませんでしたが、お顔周りで印象を変えさせて頂きましたので「カッコ可愛い」に^ ^なられて、周りの方からもご好評で本当に良かったです!

来月のリタッチカラーも、ツヤツヤで綺麗に致しますね^_^

今回シャンプーを担当させて頂きましたのは、アシスタントの松下と申します。

シャンプーやマッサージでリラックスして頂く事ができて良かったです!

この様にいただけるお喜びのお言葉がより励みになり、私たち美容師の活力となります。
いつもお心遣いありがとうございます。

これからもご満足頂ける技術とおもてなしをご提供して参りますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。

みっふぃ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

急に寒くなりましたので、お風邪などには十分お気をつけ下さい。


パシフィックダズールコパン店
海口 裕

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スタイリスト
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haertみーさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/10/30
  • 投稿先店舗:コパン店

久しぶりにカットとカラーをしていただき、仕上がりに大満足です。
いつも丁寧なカウンセリング、こちらのわがままも聞いてくださりありがとうございます。
布袋さんは技術だけでなく、他のスタッフの方に対する物腰も柔らかく、素敵な人だなぁと感心します。
シャンプーを担当してくださった方も優しく丁寧で癒やされました。

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 布袋 里佳 より

みー様

いつもパシフィックダズールコパン店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

担当させて頂いております、スタイリストの布袋です。

この度は美容師冥利に尽きる、とても励みになる嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

この度は、ベージュ系のカラーで少し明るくさせて頂き外ハネの軽いスタイルにさせて頂きましたが、とても良くお似合いでステキでした^ ^

いつもは重めのスタイルがお好きでしたので、スタイリングなどお困りの事はございませんでしょうか?
気になる所がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

また、今回シャンプーを担当させて頂きましたスタッフは三浦と申します。

このような嬉しいお声を頂けて、重ねて心より感謝申し上げます。

みー様の次回のご来店の際にも、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同しっかりと努めて参ります。

次回もみー様にお会いできます事を心より楽しみにお待ち致しております。

秋気肌に染む時節、お風邪など召されませぬようご自愛ください。

パシフィックダズールコパン店
  布袋 里佳

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertゆずるさん(女性/60代以上/その他)

  • 投稿日:2021/10/26
  • 投稿先店舗:

いつも、無理なお願いを聞いていただき、ありがとうございます。
今回は、さつぱり、しましたよ。
これから、また、色々、検討?しながら、
お願いしたいと思ってます^ ^

施術メニュー:カット,パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト  より

ゆずる様

いつもパシフィックダズールコパンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

また、嬉しい口コミをご投稿下さり心より感謝申し上げます。

この度は、いつもと違うカット方法で抜け感や動きが出やすい様に施術させて頂きましたが、お喜び頂けて本当に良かったです!

いつもカウンセリングの際に、ゆずる様が感じておられる事や、なりたいイメージなどをお話しいただけますのでそのお言葉をもとに、様々なご提案をさせて頂けますので大変ありがたく思っております^ ^

次回もゆずる様により一層ご満足して頂けますよう精進してして参ります!

秋冷が日ごとに加わる時季でございますのでお身体ご自愛ください。

パシフィックダズール コパン
スタイリスト 石本 琢真

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertささきさん(男性/30代/会社員)

  • 投稿日:2021/10/26
  • 投稿先店舗:コパン店

髪のクセを的確に見抜いて頂き、カットを合わせて頂いている。
素晴らしい。引き続きお願いしたい。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト  より

ささき様

先日はパシフィックダズールコパンにご来店頂き誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの山根です。

この度は、大変嬉しい口コミを頂戴しありがとうございます。

耳まわりのカットの調節をしっかりとさせて頂きましたが、ご満足頂けてとても安心致しました。
お喜びいただけて私もとても嬉しいです。

今後もお悩みや、ライフスタイルに合わせた再現性の高い技術のご提供をさせて頂きますとともに、ご自宅でのヘアケアの仕方などをお伝えさせて頂きたく存じます。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

秋も深まり朝晩冷え込んで参りました、くれぐれもご自愛ください。

ささき様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。


担当スタイリスト:山根 翔太

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertREOさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2021/10/26
  • 投稿先店舗:バトン店

ネットで貴店を見つけ伺わせていただきました

歳を重ねるほど髪にもいろんなコンプレックスが増え 沢山の注文を出しましたが、嫌な顔ひとすせず
思い通りに丁寧に仕上げていただきました
こちらこそありがとうございました

施術メニュー:カット,カラー,トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 北嶋 祐二 より

REO様

先日はパシフィックダッズール バトン店にご来店頂き誠にありがとうございました。 

担当させて頂きました、スタイリストの北嶋です。

この度は、2度目のご来店をいただきまた、嬉しくありがたいお言葉を沢山頂戴しありがとうございました。

ヘアスタイルのお仕上がりをお気に召して頂く事ができ心より嬉しく存じます。

お聞かせ頂きましたヘアスタイルへの1つ1つのご要望は、私にとりまして全て大変貴重なものでございまして、様々なご要望をお聞かせ頂けましたおかげでREO様のご要望に添えることができ、ありがたいことでございます。

髪質は季節や様々な状況で、常に変化して参りますのでこれからも髪の状態に合わせて、様々なご提案させて頂きたく存じます。

次回も、様々なご希望やお悩みの事などをぜひお聞かせ下さい。

REO様にお会いできます事を楽しみにご来店をお待ち致しております。

心も静まる好季節でございますが、日毎に寒くなりますので、お風邪などひかれません様、どうぞご自愛ください。

バトン店 店長  北嶋祐二

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertmayumamさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2021/10/16
  • 投稿先店舗:AFLOAT pd+ KOBE

今日はハイライト、カラーありがとうございました。とても好きな色です!ハイライトも丁寧に入れてくださってるので オシャレになってとても嬉しいです。カットも毎月変えて下さるので有り難いです。いつも美容院に行くのが月1回の楽しみになっています。ありがとうございました!

施術メニュー:カット,カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 山崎 辰朗 より

mayumam様

いつもパシフィックダズール 神戸三宮をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

また、先日はご来店頂きありがとうございました。

いつも口コミをご投稿下さりとても嬉しいです。
心より感謝申し上げます。

この度は、動きのあるハイライトとレッド系の鮮やかなカラーリングにさせて頂きましたが、お喜び頂けて本当に良かったです。

カットは前下がりとくびれを作ってかっこいいイメージのショートヘアにさせて頂いております。

mayumam様にとても良くお似合いでした。
今までと違った雰囲気のショートヘアを是非お楽しみ下さい。

いつもご来店を楽しみにして下さりありがとうございます!

美容師としてこの様なお言葉をいただけ、これ以上に幸せなことはございません。

次回もよりご満足して頂けますよう、技術サービス共に向上して参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

秋気肌に染む時節、お風邪など召されませぬようご自愛ください。

パシフィックダズール 神戸三宮
スタイリスト 山崎 辰朗

スタッフ写真
スタイリスト
詳細

haertたからんさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2021/10/15
  • 投稿先店舗:

毎回おられる受付の方は、行く度に笑顔も無く、いらっしゃいませの声掛けもなく、淡々と業務的に対応されて、目も合わさない対応をされるので
利用する度に毎回気分を害してしまい、
とても残念な気持ちになります。
受付は店の顔とも言えるので
毎回、不快な思いをするので指導をお願いしたいです。

担当の方は髪の特性や好みをしっかり把握して下さり、仕上がりもいつも満足で申し分無い位とても素晴らしいのでこれからも利用はさせていただきたいと思います。

施術メニュー:カット,カラー,ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト  より

たからん様

いつもパシフィックダズールをご愛顧賜りましてありがとうございます。

担当スタイリストの石本です。

この度は口コミのご投稿いただきありがとうございます。

お仕上がりにご満足頂け、本当に嬉しく思います。
今後も、たからん様の髪質やお好みに合わせて、より一層お喜びいただけますよう誠心誠意、施術をさせて頂きます。

また、ご指摘頂きましたレセプションの接客対応につきまして、たからん様に大変ご不快な思いをおさせてしてしまい、申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。

たからん様より頂きました貴重なご意見を元に、本人・スタッフ全体で共有させて頂き、今後この様なご不快な思いをされることのない様、スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様がサロンを快適にご利用頂けますよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

パシフィックダズール 
スタイリスト 石本 琢真


たからん様

コパン店レセプションの北原 馨佳でございます。

これまで、たからん様にご来店頂きます度に
大変ご不快な思いをおさせし、大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。

受付はお店の顔という、たからん様のお言葉は本当にその通りでございます。

本来、お客様を気持ち良くお出迎えさせていただくという 受付の場で、私の不適切な対応がありました事また、わたくしの至らなさを痛感しております。

次回以降ご来店の際は、気持ちの良いお迎え、おもてなしができますよう、注意し努力して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

この度は多大なご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。

今後とも 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

コパン店 レセプショニスト
 北原 馨佳

スタッフ写真
スタイリスト
詳細