VOICEお客様の声

haert みなみさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2017/09/03
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日は当日予約で初めてにも関わらず親切な対応を ありがとうございました。初めての場所は なかなか入りづらく 入ってからの雰囲気などで なんとなく思ってたのとやっぱり違う、話がしずらい等いろいろ思う事があり美容室を転々としていましたが、パシフィックダズールは私の中では何もかも良かったです!
まず、お店に入って受け付けの お姉さんの素早い笑顔の対応も良かったです。お店の細かい気遣いにも凄い!と思いました。そして担当して頂いた恩藤さんの対応はピカイチでした!カット、カラー、トリートメントをして頂いたのですが、話がしずらいと思う事も無く 丁寧に1つ1つ話を聞いて頂いて一緒に考えて頂いて凄く嬉しかったです^ - ^
帰りの際も丁寧にトリートメント選びをして頂きありがとうございました!
これからも定期的に行かさせて頂きたいと思いますので宜しくお願いします(*≧∀≦*)

施術メニュー:カット, カラー, トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 恩藤 薫 より

みなみ様

先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの恩藤です。

この度は、ステキな口コミ、沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます!

わたくしも初めてのお店に行かせていただく時はみなみ様と同じように
緊張してしまう方ですので、受付スタッフの対応などをお褒め頂き、とても安心致しました
ありがとうございます!

今回はみなみ様のお話をお聞きしながら
カットやカラー、ケアなど様々なご提案をさせて頂きましたが
仕上がりにご満足頂け、お喜び頂けて本当に良かったです☆

次回ご来店の際、トリートメント使用後の変化などお伺いしながら
髪のコンディションに合わせてヘアスタイル、ヘアケアのご提案をさせて頂きたいと存じます!

これからもみなみ様にご満足頂ける技術やサービスをご提供できます様スタッフ一同日々精進して参ります!

あらためまして、とてもうれしく素敵なお言葉、ご来店と共に本当にありがとうございました。
これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

朝夕はずいぶん涼しくなってまいりましたので、どうぞご自愛ください
みなみ様のまたご来店を心よりお待ち致しております!

恩藤 薫
スタイリスト
詳細

haert きよぷ〜さん(女性/40代/会社員)

  • 投稿日:2017/09/01
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

この度初めて行かせて頂いたのですが、店内の雰囲気とスタッフの方々がとても親切で丁寧な応対をして頂きました!
細かな心使いの見える、ネームの書いた下にメッセージが書いていたり、ドリンクとお菓子のサービスも嬉しいです^ ^
今回、店長さんにカット、カラー、パーマをして頂きましたが色々相談にのって頂き、カットもカラーの色もパーマもとても気に入ってます。また、是非行かせて頂きます^_^

施術メニュー:カット・カラー・パーマ・トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

きよぷ〜様

先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!

数ある美容室からpacific dazzleを選んだ下さりご来店いただきました事
またこんなにステキな口コミ、お褒めのお言葉を頂き
本当に嬉しく、心より感謝申し上げます。

カット、カラー、パーマのフルコースですごく印象が変わられましたね!
きよぷー様のヘアスタイルは柔らかいパーマヘアがすごくお似合いだと思いました!

今後も、きよぷ〜様はじめ全てのお客様によりご満足頂ける、サービス、技術をご提供できます様
なお一層精進して参ります。

きよぷ〜様の次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert 育世さん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2017/08/26
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

とても親切に話を聞いて頂き、染め方やカットのスタイリングなど解りやすく説明して頂いて有難うございます。
仕上がりもとても満足しています。
ただ帰りに片方だけなんですが耳の中がとても痒くなり、指で触りましたら、たくさんの染めた液がついて、ビックリしました。でもとても素敵に仕上げて下さったので、これからも利用させて頂きたいです。他のお客様に気を付けてあげて下さい。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 鶴田 智子 より

育世様

先日は、ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。

担当させて頂きましたスタイリストの鶴田です。

この度はいつもとは違う
ヘアスタイル、また、カラーリングをご提案させて頂きました。

そのお仕上がりにご満足して頂け
お喜び頂きましたにもかかわらず
耳の中にカラー剤が残ったままの状態で気ずく事が出来ず
お見送りしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、このような事がないよう
深く反省しスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

この度は、ご不快な思いをおさせしたにもかかわらず
嬉しいコメントとともに大変貴重なご指摘を頂けました事に
心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

次回、育世様にご来店頂けた際には
技術、サービス共にご満足いただけます様
精一杯担当させていただきます。

どうぞ、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

鶴田 智子
スタイリスト
詳細

haert ほっさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2017/08/26
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつもありがとうございます!
今日は限られた時間の中、バッチリ仕上げていただけたので大満足です!!
次回も楽しみにしてます😊

施術メニュー:カット・カラー・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

ほっ様

いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます!
担当させていただております天野です。

ほっ様を担当させていただいて、もう6年になるんですね!本当いつもありがとうございます!

またこの度は素敵な口コミもありがとうございます。
最近、お気に入りの前下がりスタイルもとても良くお似合いですね☆

また次回もご満足していただけるように精進してまいります!
ご来店、心よりお待ちしてます。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert yukkoさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2017/08/25
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつもお世話になっております😊
西さんにはいつも丁寧にカウンセリングしていただき、毎回大満足です👌
ほぼ毎月利用させていただいて、早3年目になりますが、スタッフの皆さんがとても丁寧で優しくて一生懸命な姿を毎回拝見し、発見と感動をしています🤗
これからもよろしくお願い致します🤗

追伸......鶴田さんのシャンプーとスパとマッサージは本当に気持ち良いし、なんだかパワーをいただけて元気になれます😍また、タイミング合えばお願いします😊

施術メニュー:カット, カラー, ヘッドスパ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

yukko様

いつもご来店頂きありがとうございます!

yukko様にはじめてご来店頂いてから早3年になります。
振り返りますと、月日のたつのが本当に早く感じられます^ ^

ステキな口コミを頂きありがとうございます。

毎月ご来店頂いているyukko様から、このようなお言葉を頂ける事が
店長としても、美容師としても本当に嬉しく思います。

これからも技術、サービス、空間作りを通してyukko様に変わらぬ満足
また新しい発見と感動を感じて頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

また来月yukko様にお会い出来ますのを、楽しみにいたしております。

スタイリスト 鶴田です。

この度は、大変嬉しいコメントを頂き誠にありがとうございます。

施術のお時間が合わず担当させて頂けず、とても残念に思っておりましたところ
こんなにもお褒めのお言葉を頂け、本当に嬉しく感激しております( ;∀;)

また是非yukko様のシャンプーやスパを担当させて頂きたいと思っております(^^♪

私もyukko様から、いつも元気を頂いており、お会いできる日を毎回楽しみにしております。

今後共、宜しくお願い致します♪

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert ゆいつーさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2017/08/24
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

かなりのイメチェンだったんですが、
イメージ通りにしてもらって
サービスもいいしとてもよかったです!

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 鶴田 智子 より

ゆいつー様☆

いつもパシフィックダズール神戸ウエスト店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます‼︎

担当させて頂きましたスタイリストの鶴田です。

先日は、何度かお待たせしてしまったにも関わらず
このような嬉しい口コミを頂けました事に心より感謝申し上げます。

この度は、ロングスタイルからのバッサリとショートスタイルにさせて頂きましたが☆
とても良くお似合いでした♬
また、イメージ通りとご満足頂けた事も本当に嬉しく思います。

襟足と前髪を乾かす際のひと手間を、是非お試し下さい☆

もし、スタイリングで何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい( ^ω^ )

ゆいつー様にお会い出来る事を、いつも楽しみにしております。

今後共どうぞよろしくお願いします!!

鶴田 智子
スタイリスト
詳細

haert ワニ凛さん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2017/08/23
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

一つ一つ確認しながら丁寧にやってくださいました。仕上がりもとても良く、やっぱり、来て良かったと思います。ありがとうございました。

施術メニュー:カット・カラー・縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

ワニ凛様

いつもお車でお時間をかけてご来店くださり、ありがとうございます。

今回はカットにカラーにストレートにフルコースの長時間の施術お疲れ様でした。

気にされていたクセもキレイに伸びて、すごくツヤツヤサラサラの仕上がりになられて、印象がすごく変わりましたね!

お客様からの「来て良かった」のお言葉が1番嬉しく思います。
ステキな口コミ頂きありがとうございます。

今後もよりご満足いただける、技術、接客、空間作りにスタッフ一同努めてまいります。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert ちぃさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2017/08/22
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

お友達の紹介で 来店しました。
お店の雰囲気 対応 心配り どれも素晴らしかったです。 髪の悩みも 全て聞いてくださって 仕上がりも良く大満足しています。本当にありがとうございました。

施術メニュー:カット・カラー・トリートメント

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

ちぃ様

先日はお友達のご紹介からのご来店、誠にありがとうございました。

お店の雰囲気、対応、スタイルなど、ご満足頂け、さらにはステキな口コミまで頂けて大変嬉しく思います。

ピンクブラウンのカラーと集中ケアのトリートメントでツヤがすごく出て、ちぃ様の本来の綺麗な髪質が活かされるスタイルになられましたね!

次回もちぃ様のお悩みを解決し、お似合いのステキなヘアスタイルをご提案させて頂きます。


今回頂いたご縁を大切に、今後もお客様によりご満足いただけるサロンづくりにスタッフ一同努めてまいります。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert こりらっくまさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2017/08/22
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

鶴田さん、先日はありがとうございました😊
忙しくてお店に行く時間がなかったので、久しぶりにリラックスでき、楽しい時間でした✨
抜け切ったカラーもオシャレで素敵な色になり、何回も鏡で髪の毛の色を見てニヤニヤしてしまいます(笑)
素敵な色のご提案をありがとうございました!

初めて担当していただき、ゆっくりお話できて嬉しかったです!
久しぶりのスパもすごく気持ちよかったです!!
途中寝てしまいました(笑)


交換留学でこちらに来られてた杣友さんも気遣いや笑顔が素敵でした。
少しお話もさせていただき、ありがとうございました!
カラーの放置中でも、お忙しい中「お薬染みていませんか?」とわざわざお声かけくださり、嬉しかったです。
これからも頑張ってください😊

せっかくの休日で仕事のことも考えなくていいはずなのに
スタッフさんたちの動きをついつい見てしまう自分がいて
「自分の仕事に役に立つことはないかな?」と他のお客様への気遣いなど、勉強させていただいてます(笑)

本店のスタッフの皆様、いつもお声かけくださり本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施術メニュー:カラー・トリートメント・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 鶴田 智子 より

こりらっくま様

先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
担当させて頂きました鶴田です。

最近、とてもお忙しいとの事でしたので、リラックスして頂け、
また楽しいお時間をお過ごし頂け、本当に良かったです。

この度のカラーは、いつも色が抜けてきた時にオレンジっぽくなるのが嫌と言われておりましたので、
ハイライトとローライトを入れ、赤味を抑えながらも色持ちが良くなるようご提案させて頂きました。

ハイライト、ローライトをされるのは初めてとの事でしたが、
オシャレで素敵と思って頂けて本当に嬉しいです。

また2ヶ月くらい経つと、お色も抜けてくるかと思いますが、
今までとは違うお色の抜け方をお楽しみ下さい☆

何度もご来店頂いておりますが、この度初めて担当させて頂け、
ゆっくりとお話でき、私もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。

ヘッドスパを担当させて頂きましたスタッフ、また、アシスタントの杣友共々
こりらっくま様にお喜び頂けましたことを大変喜んでおります。

いつも、こりらっくま様に色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。


これからも、技術、接客共々こりらっくま様にご満足頂けるよう努めて参りますので
今後共よろしくお願い申し上げます。

鶴田 智子
スタイリスト
詳細

haert さやかさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2017/08/19
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

スタッフの方はみなさんすごく丁寧な対応でした。炭酸ケアスパを初めてさせていただきすごく気持ちよかったです。快適な時間すごくことができました。カットもたくさん要望を聞いていただきとても満足しています。また行きたいなと思いました。ありがとうございました。

施術メニュー:カット、ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 恩藤 薫 より

さやか様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きましたスタイリストの恩藤です。

とても嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

初めての炭酸ケアスパでしたが喜んで頂けて、嬉しいです!

炭酸ケアスパと毛先を少しカットさせて頂いたことによってツヤ髪になりましたね!

次回のご来店の時期には挙式に向けてヘアメイクのリハーサルの日時やスタイルなど少しずつ具体的に決まってきている頃かもしれないですね!

挙式当日のスタイルに合わせたカットをご提案させて頂ければと思いますのでよろしくお願い致します!

またスタッフの対応などもお褒め頂きありがとうございます!
これからも技術、接客共にお客様にさらにご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

次回のさやか様のご来店を楽しみにお待ち致しております!

恩藤 薫
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