VOICEお客様の声

haert ようこさん(女性/50代/その他)

  • 投稿日:2018/12/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつも良くして頂きありがとうございます。
縮毛矯正とカット✂️をして頂いていますかが、永い期間もつので助かっています。また、カット💇終わりには気分まですっきりです。布袋さん、恩藤さんいつもありがとうございます❗また、宜しくお願いします。

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 布袋 里佳 より

ようこ様

いつもパシフィックダズール神戸west店をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
担当させて頂きました布袋です。

お忙しい中、大変励みになる嬉しい口コミをありがとうございます。

素敵なスタイルがより永く持続して頂けます様、気持ちを込めて施術させて頂きましたので
この様なお言葉を頂けて本当に嬉しいです。

これからもヘアスタイルを通して
ようこ様がより快適にお過ごしいただけるお手伝いができます様、しっかりと担当させて頂きます☆
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^ ^)

本格的な寒さになってまいりましたので
くれぐれもお身体をご自愛下さい

またのご来店心よりお待ち申し上げております。


ようこ様

先日はご来店頂きありがとうございます。
パシフィックダズール神戸ウエスト店の恩藤です。

この度はとても嬉しい口コミを頂きありがとうございます。

久しぶりのカットと縮毛矯正で、ご気分も軽くなられたようで大変嬉しく思います。

ようこ様にお会いでき、ご満足いただけて本当に良かったです!

また、担当させて頂きます際には、ようこ様のご要望にしっかりとお応えできるよう
今後も技術向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

寒さも増して参りますので、どうぞお体ご自愛ください。

布袋 里佳
スタイリスト
詳細

haert えのんさん(女性/30代/その他)

  • 投稿日:2018/12/06
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日は急遽パーマに変更にも対応して下さり、ありがとう御座いました。妹とうるさくしてスミマセンでした!
お家に帰って改めてみたんですけど、パーマあんまりあたってない所があると思います。右側はほぼ、取れてる気がします。自分のイメージ通りではないかなと…
難しいですね。

大霜チャンも長い時間ありがとう御座いました!またシャンプーお願いしますね。

施術メニュー:カット・パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

えのん様

いつもパシフィックダズール神戸ウエストにご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は12月のお忙しい中ご来店いただきながら
イメージ通りのパーマスタイルに仕上げる事ができず、大変申し訳ございません。

また、このようなご指摘を頂いたにもかかわらず
あたたかいお言葉と、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後はこのようなことのないよう
えのん様に常にご満足いただける施術がご提供させて頂けますよう
日々の技術の向上、改善に取り組んでまいります。

また、お電話でもお伝えさせて頂きましたが、パーマのご様子を見ていただきまして
やりにくい部分がございましたら、メンテナンスをさせて頂きますので
大変お手数をお掛け致しますが、ご連絡をお願いいたします。

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

年末ご多忙の折ではございますが、お体ご自愛いただきまして
お健やかな新年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。

担当スタイリスト:天野 靖大


いつもご来店頂きましてありがとうございます。
シャンプーを担当させて頂きました大霜です。

この度は口コミを頂きありがとうございます!

次回は今回よりも更にご満足頂けるシャンプーをご提供できます様日々努力し成長して参ります☆

次回もえのん様にお会いできますのを心より楽しみにお待ち致しております!

シャンプー担当:大霜 采花

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert ハブ茶さん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/12/05
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

本当に素晴らしい美容師さんに出会えて嬉しく思っております。だけど今回のアシスタントさんには残念でした…パーマをしましたがロットを巻くのに何分かかったんでしょうか…(私はショートです。時計を見てなかったので正確な時間は分かりませんが30分ぐらいでまだ3分の2でしたね笑)そのあとからはアシスタントさんが変わってホッとしたんです。パーマが終わり、カラーに取り掛かり、『20分待って下さい。その間にドリンクのおかわりをお持ちします。』と言ってくれたのでカプチーノをお願いしましたが、結局、持って来てくれませんでした笑。まぁ喫茶店ではないので怒る事は出来ないんですが…いつもならば持って来てくれるだけに残念でした…また今度行った時にはカプチーノをお願いしたいと思います。
アシスタントさんたちの育成がんばって下さい。

施術メニュー:カット・カラー・パーマ

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

ハブ茶様

先日は12月のお忙しい中ご来店頂き、また口コミにてご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。担当させて頂いてます天野です。

この度は施術時間とドリンクサービスに関してまして至らぬ点ご指摘を真摯に受け止めています。

ハブ茶様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。


パーマに関しまして施術の際、長時間がかかりハブ茶様のお時間を取らせてしまった事、今後の後輩への技術指導の改善を図り、ご負担がかからぬよう徹底して参ります。

ドリンクサービスに関してましては、お出しするのを忘れてしまうというサービス面で一番やってはいけない事をやってしまい深く猛省しております。

今後は二度とこのような事を繰り返さないよう、後輩の技術向上や改善を含め、気を引き締め細心の注意を払い、ハブ茶様のご信頼の回復につとめさせて戴く所存でございます。

略儀ではございますが口コミの返信文にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert ポケットさん(女性/30代/会社員)

  • 投稿日:2018/11/23
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

初めは写真をチラッと見せてこんな雰囲気でお願いします、、
とお願いしていました!!
写真は一瞬しか見せてないし、アバウトな依頼にもかかわらず、
いつも良い感じ♬

夏にはお任せで!!って言ってみたら
サイドをソフトに刈り上げたツーブロックに仕上げて下さりました!!!
完成まではドキドキしてましたが思ったほど目立たなく、

大人のオシャレとはこぉゆぅことか( ̄∀ ̄)と一人でニヤリ♬


周りの友達も いつもいい感じに決まってね!って褒めてくれます(´∀`)

髪の癖とか、私の好きな雰囲気を知り尽くして下さっている西さんだから安心してお任せ出来ます( ´ ▽ ` )

ほんとにありがとうございます!!

あと、、
スタッフさんがたくさんいらっしゃるのに

その日の席の案内から、シャンプー、ドライ、、、
とアシスタントに着くスタッフさんが1人に決まっているのもありがたいです!!

バラバラと変わられるのがなんとなぁく苦手で。。


毎回ルンルンで帰ってます(о´∀´о)
いつもほんとにありがとうございます♬

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

ポケット様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
いつも担当させて頂いておりますスタイリストの西です!

ステキな口コミをご投稿してくださり、大変嬉しいです☆

ポケット様は本当にショートが良くお似合いで、ヘアスタイルを作らせて頂くスタイリストとしても
ポケット様のヘアを担当させて頂きますのを、毎回とても楽しみにさせて頂いております!

今後も更にポケット様の毎日が楽しくお過ごしいただきやすくなるような
素敵なスタイルをご提供できます様に精進して参ります!

店内の居心地についてもお褒めのお言葉ありがとうございます☆

今後もごゆっくりとお寛ぎ頂けます様、取り組んで参ります^ ^

今年の冬が駆け足で近づいてきております、お風邪などひかれませんようにお過ごしください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert NMさん(女性/40代/その他)

  • 投稿日:2018/11/20
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

先日は約束の時間から1時間以上も遅れたにもかかわらず、天野さんと小阪さんの見事な連携プレーで予定の時間ジャストに仕上げていただき、本当にありがとうございました。お二人のプロフェッショナルなお仕事ぶりに、深く感動しました。もう、10年以上天野さんに髪の毛についてはおまかせしていますが、これからもお二人共によろしくお願いいたします。

施術メニュー:カット・カラー・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

NM様

長年にわたりパシフィックダズールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
担当させて頂いてます、天野です。

この度は最幸のお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

私たち美容師にとりまして大切にしている技術、接客でございますので
より一層お喜びいただけるように精進して参ります。

今後も更にNM様の毎日が楽しくお過ごしいただきやすくなるような
素敵なスタイルをご提供させて頂きますのでお任せください!

朝晩ともに冷え込んできております。また年末に向けてお仕事も大変お忙しくなられるかと思いますが
お体十分ご自愛ください。

またのご来店、心よりお待ちいたしております。


NM様

スパを担当させて頂いております、ケアリストの小阪です。

この度、嬉しいお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございました!

これからも、よりお客様にお喜びいただけるスタッフとの連携チームワークを大切に
スパの技術も日々進歩していけるように、しっかり努力して参ります!!

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert みくさん(女性/50代/主婦)

  • 投稿日:2018/11/16
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

やはり森野さんのシャンプー気持ちよくて❗
ハンドマッサージも至福ですね❗

施術メニュー:カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 森野 涼夏 より

みく様

先日はパシフィックダズール神戸ウエスト店に
ご来店頂きましてありがとうございます!!

シャンプーを担当させていただきました森野です。

大変嬉しい口コミを頂きありがとうございました!!

次回のヘッドスパでは、1年の締めくくりとも言えます☆
最高の癒しと至福のお時間をお届けさせて頂きます事を
お約束いたします(^o^)!!

次回もみく様にお会いできますのを楽しみに
ご来店を心よりお待ちいたしております!

寒くなって参りましたので、
お体にお気をつけてお過ごしください。

森野 涼夏
スタイリスト
詳細

haert TKさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2018/11/15
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

西さん今日も満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
栃尾さんスタイリストデビューされたそうですね。
おめでとうございます❗
これからもますます輝いている
スタイリストになってくださいね。
応援してます。
今日はお会いできなくて残念でした

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

TK様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの西です!

ヘアスタイルにご満足頂け、とても嬉しいです☆
次回ご来店の際にお家に帰ってからのスタイリングの様子など
是非お聞かせください^ - ^

栃尾への応援メッセージありがとうございます!

TK様がスタッフの事をこの様にお気にかけてくださり
本当にありがたく感謝でございます!

これからもスタッフ一同
皆様によりお喜び頂けます、技術や接客がご提供できます様
精進いたしてまいります。

TK様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております!


TK様

先日はご来店頂きまして、ありがとうございます!!
本店スタイリストの栃尾です!

この度は大変励みになる口コミを頂き、ありがとうございます!
TK様からのお言葉、とても嬉しく感激致しております(T_T)♥

頂いたお言葉を胸に、日々精進して参ります!!
お時間が合います際は、ぜひシャンプーを担当させて頂ければ大変嬉しく存じます^ - ^

先日は、直接ご挨拶が出来ず申し訳ございませんでした!

次回は、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております^ - ^

朝晩と大変冷え込んでまいりましたので お風邪などひかれませんよう、
くれぐれもお身体御自愛下さい!!

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert お客さんさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2018/11/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

1回目満足で2回目も行きたかったが都合悪く別の美容院へ。別の美容院では思った髪型にならず残念な結果に。やっぱりココだと思って2回目の予約を入れた。ココでは少しずつお客さんの要望を確認しながら、美容師さんがもつ技術と知識を混ぜて個人に合うようにカットを進めてもらえた。他の美容院を経験して人に自分の考えを伝えるのは難しいと改めて思ったが、ココでは要望をくみとろうと努力してくれる美容師さんがいる。またお願いしたいと思いました。マッサージも気持ち良かったです、疲れが取れました。ありがとうございました。

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

お客さん様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの西です。

嬉しい口コミ頂き、ありがとうございます。

お客様から頂くご要望を最大限に汲み取らせていただきながら、それを形にさせていただきます事は
自分の中でとても大事にさせて頂いている事で
ございますので、お客さん様よりいただきました
お言葉が本当に嬉しかったです!

これからお客さん様の理想のスタイルにしてまいりますまで、少しずつ伸ばしていただきながら形を修正していきましょう!

また是非マッサージでお疲れを取りにお越しください。

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日毎に寒さが増す季節でございますので、体調など崩されませんよう、お身体ご自愛ください。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert のんのさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2018/10/31
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

初めてハロウィン当日に伺いました。
ピエロにカットされ、キョンシーにシャンプーされるなんて人生初の体験でした(笑)
楽しい時間をありがとうございました。
髪がサラサラです。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★

担当スタイリスト 天野 靖大 より

のんの様

先日はご来店いただき、ありがとうございます。
担当させて頂いております、天野です。

この度も口コミを頂き、誠にありがとうございます!!
また、前回に続き手作りパンの差し入れありがとうございます!
最幸に美味しく頂きました!!

今回はハロウィン当日にご来店いただき
いきなりピエロの顔でご挨拶してビックリさせてしまいましたが
お喜び頂けて、嬉しいです(*^^*)

今後ものんの様によりご満足頂けますよう技術・サービス共に
向上してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

昼と夜の寒暖の差が大きい時期でございますので、どうぞご自愛ください。

のんの様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております!!


のんの様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミを頂きありがとうございます!

キョンシーでシャンプーを担当させて頂きました大霜です。

神戸ウエスト店では
毎年ハロウィン当日には仮装で営業させて頂いております!
お楽しみいただけて良かったです♪

サラサラのお仕上がりにもお喜びいただけて
本当に嬉しいです(^^)

次回も、のんの様にお喜びいただけます様
精一杯シャンプーの担当させていただきますので
よろしければご指名下さいませ♬

のんの様にお会いできますのを心より楽しみにお待ちいたしております。

天野 靖大
スタイリスト
詳細

haert みくさん(女性/10代/会社経営者)

  • 投稿日:2018/10/13
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日は始めてメッシュしていただきました❗
なんだかテンション上がる感じがして❗
森野さんにはいつもながらのシャンプーやっぱり気持ちよくて❗
またお願いします❗

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

みく様

いつもご来店頂きありがとうございます!
担当スタイリストの西です。

今回は初めてのデザインカラーで印象が変わられましたね♬

少しづつ色落ちしてまいりますと、ナチュラルな感じから
より立体的なデザインに変化していきますので
色が抜けてくる過程もお楽しみ頂ければと思います☆

次回もみく様にピッタリのステキなデザインをご提案させて頂きます!

肌寒く感じる日が増えてまいりましたので、お風邪などひかれませんようお身体ご自愛くださいませ。

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

みく様

いつもご来店頂きましてありがとうございます。
シャンプーを担当させて頂きました森野です。

大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

次回は今回よりも更に気持ちのよいシャンプーをご提供できます様
日々努力し成長して参ります。

次回もみく様にお会いできますのを心よりお待ちいたしております!

西 祐輔
スタイリスト
詳細
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