VOICEお客様の声

haert TKさん(女性/60代以上/主婦)

  • 投稿日:2018/11/15
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

西さん今日も満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
栃尾さんスタイリストデビューされたそうですね。
おめでとうございます❗
これからもますます輝いている
スタイリストになってくださいね。
応援してます。
今日はお会いできなくて残念でした

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

TK様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの西です!

ヘアスタイルにご満足頂け、とても嬉しいです☆
次回ご来店の際にお家に帰ってからのスタイリングの様子など
是非お聞かせください^ - ^

栃尾への応援メッセージありがとうございます!

TK様がスタッフの事をこの様にお気にかけてくださり
本当にありがたく感謝でございます!

これからもスタッフ一同
皆様によりお喜び頂けます、技術や接客がご提供できます様
精進いたしてまいります。

TK様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております!


TK様

先日はご来店頂きまして、ありがとうございます!!
本店スタイリストの栃尾です!

この度は大変励みになる口コミを頂き、ありがとうございます!
TK様からのお言葉、とても嬉しく感激致しております(T_T)♥

頂いたお言葉を胸に、日々精進して参ります!!
お時間が合います際は、ぜひシャンプーを担当させて頂ければ大変嬉しく存じます^ - ^

先日は、直接ご挨拶が出来ず申し訳ございませんでした!

次回は、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております^ - ^

朝晩と大変冷え込んでまいりましたので お風邪などひかれませんよう、
くれぐれもお身体御自愛下さい!!

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert お客さんさん(女性/20代/会社員)

  • 投稿日:2018/11/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

1回目満足で2回目も行きたかったが都合悪く別の美容院へ。別の美容院では思った髪型にならず残念な結果に。やっぱりココだと思って2回目の予約を入れた。ココでは少しずつお客さんの要望を確認しながら、美容師さんがもつ技術と知識を混ぜて個人に合うようにカットを進めてもらえた。他の美容院を経験して人に自分の考えを伝えるのは難しいと改めて思ったが、ココでは要望をくみとろうと努力してくれる美容師さんがいる。またお願いしたいと思いました。マッサージも気持ち良かったです、疲れが取れました。ありがとうございました。

施術メニュー:カット

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

お客さん様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの西です。

嬉しい口コミ頂き、ありがとうございます。

お客様から頂くご要望を最大限に汲み取らせていただきながら、それを形にさせていただきます事は
自分の中でとても大事にさせて頂いている事で
ございますので、お客さん様よりいただきました
お言葉が本当に嬉しかったです!

これからお客さん様の理想のスタイルにしてまいりますまで、少しずつ伸ばしていただきながら形を修正していきましょう!

また是非マッサージでお疲れを取りにお越しください。

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

日毎に寒さが増す季節でございますので、体調など崩されませんよう、お身体ご自愛ください。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert みくさん(女性/10代/会社経営者)

  • 投稿日:2018/10/13
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日は始めてメッシュしていただきました❗
なんだかテンション上がる感じがして❗
森野さんにはいつもながらのシャンプーやっぱり気持ちよくて❗
またお願いします❗

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

みく様

いつもご来店頂きありがとうございます!
担当スタイリストの西です。

今回は初めてのデザインカラーで印象が変わられましたね♬

少しづつ色落ちしてまいりますと、ナチュラルな感じから
より立体的なデザインに変化していきますので
色が抜けてくる過程もお楽しみ頂ければと思います☆

次回もみく様にピッタリのステキなデザインをご提案させて頂きます!

肌寒く感じる日が増えてまいりましたので、お風邪などひかれませんようお身体ご自愛くださいませ。

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

みく様

いつもご来店頂きましてありがとうございます。
シャンプーを担当させて頂きました森野です。

大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

次回は今回よりも更に気持ちのよいシャンプーをご提供できます様
日々努力し成長して参ります。

次回もみく様にお会いできますのを心よりお待ちいたしております!

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert ちぃさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2018/09/16
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

先日はありがとうございました🎵
ヘッドスパも気持ちよかったです🎵😍🎵
前回からですがあまり待たされるのがイヤなのでなるべく予約時に◎が重ねてあるところに予約するのですが前回もトータルすると小一時間
今回も最後のチェック待ちにかなり待たされます
前までそんな事なかったので予約の入れ方を
ちょっと考えていただけばありがたいです
いい事ばかりの口コミなので前回は控えさせてもらいました
待たされ過ぎると特別感が半減して後ろを通るスタッフも横目で見られて感じ悪いです
自分の担当でなくてもお店の客ですよ‼️
悲しくなりました

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★
雰囲気
★★★
接客サービス
★★★
技術・仕上がり
★★★★
価格
★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

ちぃ様

いつもご来店頂きありがとうごさいます。
担当させて頂いております、店長の西です。

今回、そして前回とお待たせ時間が出てしまい、またお待ち頂いている間、ちぃ様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中、お時間を作ってご来店してくださっていたにも関わらず、ちぃ様をこういった思いにさせてしまった事、深く反省しております。


今後、予約の管理に関して、お待ち時間が出ないよう、予約の取り方を改善すると共に、担当ではないお客様に対しても心地良い時間を過ごして頂けるよう社内教育を改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございました。

頂いた言葉を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。

今後ともちぃ様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert TKさん(女性/60代/主婦)

  • 投稿日:2018/07/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

こんにちは👋😃今日はカットとカラーヘッドスパお願いしました。
今日も満足のある仕上がりです。
ありがとうございます。
栃尾さんのヘッドスパも
とても気持ち良かったです。
私のマスカラの色(娘の借り物)誉めて
くださり嬉しかったです。
これから猛暑日が続くと思いますが
体に気をつけて、お二人とも頑張ってくださいね。

施術メニュー:カット・カラー・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

TK様

先日はご来店頂きありがとうございました!
担当スタイリストの西です!

今回は夏らしく、短めにカットさせていただきましたが
丸みを残したショートスタイルで、素敵にスタイルチェンジされましたね!

アッシュベージュのカラーもとてもお似合いでした^ ^

これからもTK様の気分にピッタリのステキなヘアスタイルをご提案させて頂ければと思います☆

TK様も暑い日が続きますので、体調など崩されませんようお身体ご自愛くださいませ。


TK様

先日はお暑い中ご来店頂きありがとうございました!
ヘッドスパを担当させて頂きました栃尾です!

大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!!
また、次回ご来店頂いた際にもお寛ぎ頂けるよう、心を込めてしっかりシャンプーさせて頂きます(^ ^)

また、TK様がされていたマスカラの色がとても綺麗で大変お似合いでした☆
ぜひ、参考にさせてください♬

TK様の温かいお心遣いありがとうございます(^^)

TK様もどうぞ時節柄ご自愛くださいませ!

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert あろあさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/06/19
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

いつも西さんにお世話になっております。
今回は嫌な梅雨時期を気持ち良く過ごせるよう
顔周りのストレートとカットをお願いしました。
痛んでいた髪を肩までバッサリと切ってもらって
娘達から若返ったと大好評です。
いつも無理難題のオーダーをして
西さんを困らせていると思いますが
嫌な顔せず私の希望を叶えてくれるので
本当に感謝してます。
これからもよろしくお願いします。

施術メニュー:カット,縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

あろあ様

いつもご来店頂きありがとうございます!
担当スタイリストの西です!

大変うれしい口コミのご投稿ありがとうございます。

先日はお顔周りのストレートと合わせ、いつもより短めにカットさせていただき
とても素敵にスタイルチェンジなされましたね☆!

フンワリしやすい、ひし形ボブが あろあ様にとってもお似合いでした!
お嬢様にもご好評で安心いたしました☆

これからも、あろあ様のキレイを全力でサポートさせて頂きますので
ご要望等、なんでもお気軽にご相談ください^ ^

一緒になりたいを叶えてまいりましょう!

いつもご来店頂き心より感謝申し上げます!
これからもどうぞよろしくお願い致します^ ^

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert JLさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/05/27
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

はじめてのお店ですが、今まで行った美容室の中で、一番です。思う通りのステキなヘアスタイルにしていただえたので、とっても満足しています。また、きます。

施術メニュー:カット

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

JL様

先日は初めてのご来店並びに、口コミのご投稿をいただきありがとうございます!

担当させて頂きましたスタイリストの西です!

今回はスタイルチェンジで、バッサリとカットさせていただき
ショートスタイルにさせて頂きましたが
カッコイイひし形ショートヘアがJL様にとても良くお似合いでした☆

次回ご来店の際には、新しいヘアスタイルをご提案させていただきたいと思います
JL様にお似合いのスタイルをお楽しみいただけます様しっかりと担当させていただきますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します!

スタッフ一同、JL様の次回のご来店心よりお待ちいたしております。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert TKさん(女性/60代/主婦)

  • 投稿日:2018/05/11
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

こんにちは。今回は予約の日にちを勘違いしてしまい
ご迷惑おかけしました。
今日のカットもとても満足しています
ありがとうございます。
お名前が分からないけど、シャンプーもとても気持ち良かったです。又次回もお願いします。

施術メニュー:カット・カラー

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

TK様

先日はpacific dazzleにご来店頂き、ありがとうございました!
担当スタイリストの西です。

ご来店を頂く度に、段々とスタイルチェンジされ
当初ご来店頂いた頃より、ずいぶんイメージが変わられましたね!
今の丸みのあるショートスタイルはとても素敵で、TK様に良くお似合いです。^_^

シャンプーを担当させていただきましたのは
栃尾と申します。
嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます!
栃尾も、とても喜んでおりました☆

初夏となり、日中の気温もずいぶん上がってまいりましたが
寒暖差がございますので、お風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert かえるさん(女性/40代/主婦)

  • 投稿日:2018/05/04
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

入店後すぐからの丁寧な対応で嬉しかったです。馴れ合いな感じの方が多いイメージで美容室は苦手なのですが、終始気遣いを頂いたりと居心地が良かったです。店頭での次回予約はしませんでしたが、また利用させて頂きたいと思います。
縮毛矯正は何度も経験がありますが、髪質で液を使い分けて頂くのは初めてでした。洗髪後が楽しみです。

施術メニュー:カット・縮毛矯正,ストレート

総合
★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

かえる様

先日は、はじめてのご来店を頂き誠にありがとうございました!
担当スタイリストの西です!

ご来店の際は緊張なされたことと存じますが
居心地よくお過ごしいただけ本当に良かったです。
とても嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。

今後も心地よくお寛ぎ頂ける、接客や空間をご提供させて頂けます様
更に、精進してまいります。

お手入れを出来るだけスムーズにしていただける縮毛矯正をさせて頂くことで
毎日のスタイリングを楽しんでいただけます様
かえる様の髪質とクセの状況に合わせて、なるべく髪に負担のない様施術させて頂きました。
是非次回ご来店の際、感想をお聞かせください^ ^

次回のかえる様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちして致しております。

西 祐輔
スタイリスト
詳細

haert ちぃさん(女性/50代/会社員)

  • 投稿日:2018/04/27
  • 投稿先店舗:神戸ウエスト店

今日も至福の時間をありがとうございました✨
カットはいつもながらの大満足❤️
スパはこれまた指先がパワーストーンのカッサみた いなハンドパワーで本当にリフレッシュさせて頂きました❤️
これでハードなゴールデンウィークも乗りきれそうです‼️
また次回も楽しみになりました‼️
ありがとうございました✨

施術メニュー:カット・ヘッドスパ

総合
★★★★★
雰囲気
★★★★★
接客サービス
★★★★★
技術・仕上がり
★★★★★
価格
★★★★★

担当スタイリスト 西 祐輔 より

ちぃ様

いつもご来店頂きありがとうございます!
担当スタイリストの西です!

今回も前髪を作った、前下がりのショートスタイルがちぃ様にとても良くお似合いでしたね!

スパも今回から新しいスタッフが担当させていただきましたが
ご満足頂けて本当に良かったです。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます☆

ゴールデンウィークでお仕事お忙しくなると思いますが
どうぞ、お身体自愛くださいませ!

またお疲れになられた時は、是非スパでリフレッシュなさりにいらしてください^ ^

ちぃ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちいたしております!

西 祐輔
スタイリスト
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